プライバシーポリシー
制定日：2026年11月13日 改定日：2026年11月14日（第2版）
ASTLINE 運営（以下「運営」）は、ゲーム「ASTLINE」（以下「本サービス」）で取り扱う利用者の情報について、次のとおり定めます。
1. 取得する情報
| 情報 | 取得する場面 |
|---|---|
| メールアドレス | アカウントを作成するとき |
| パスワード | アカウントを作成するとき。元に戻せない形（ハッシュ）に変換して保存し、運営もパスワードそのものを知ることはできません |
| プレイヤー名、アイコン（選んだもの、またはアップロードした画像）、設定したバナー | アカウントの作成時と、プロフィールの変更時 |
| UID（運営が割り当てる番号） | アカウントを作成するとき |
| プレイの記録（ランク、ポイント、試合の種類と結果、一緒に遊んだプレイヤー、日時、プレイ時間、試合数） | 本サービスでオンラインの試合をしたとき（ゲストを含みます） |
| ゲストとしての利用の記録（自動で割り当てるゲスト名、接続した日時） | アカウントを使わずに接続したとき。ゲストは、サイトを開くたびに新しいゲストとして扱います |
| フレンドの関係（誰とフレンドか、フレンド申請） | フレンドを申請・承認したとき |
| DM（フレンドとの個人チャット）のメッセージ（本文、送った日時、相手） | フレンドにメッセージを送ったとき。相手に届けるためにサーバーに保存しますが、運営が管理画面で内容を見ることはありません |
| 全体チャットの発言（本文、送った日時） | 全体チャットに書き込んだとき。サーバーに接続している全員に、名前・アイコンとともに表示されます |
| ルームのチャットの発言 | ルームで書き込んだとき。そのルームのメンバーに表示されます。サーバーには保存せず、ルームがなくなると消えます。ルームがある間は、運営が不正行為や迷惑行為への対処のために内容を確認することがあり、通報された発言は通報の記録として保存します |
| 通報と問い合わせ（種類、本文、対象の利用者、通報した発言の内容） | 通報や問い合わせを送ったとき |
| チャットの自動制限の記録（理由、期間。全体チャットとルームのチャットでは、制限のきっかけになった発言） | スパムや禁止語を自動で検知したとき。DM の内容は記録しません |
| メンションを許可するかどうかの設定 | プロフィールで設定したとき |
| 運営からのお知らせを読んだかどうか | お知らせを開いたとき |
| IPアドレス | 本サービスに接続したとき |
| 端末を識別する情報（運営が発行する識別子、ブラウザに保存される識別子、画面や描画装置などの構成から計算した値） | 本サービスに接続したとき |
| ブラウザの種類（ユーザーエージェント）、ログインの日時 | ログインしたとき、接続したとき |
本サービスは、氏名、住所、電話番号、位置情報、決済に関する情報を取得しません。アップロードする画像は、利用者の端末の中で小さく加工してから送信されるため、撮影場所などの付帯情報は運営に届きません。
2. 利用する目的
- 本サービスを提供するため（ログイン、対戦の成立、ランクと記録の保存、プロフィールの表示）
- 本人であることを確認するため、およびパスワードを再設定するため（確認コードのメール送信）
- アカウントに関する重要なお知らせをするため（パスワードの変更、アカウントの削除など）
- 不正行為や迷惑行為を防止し、調査し、対処するため（利用停止の措置、その回避の防止を含みます）
- 不具合の調査と、本サービスの改善のため
- お問い合わせに対応するため
運営は、取得した情報を、広告の配信や、利用者の行動を追跡する目的では利用しません。
3. ほかの利用者に公開される情報
プレイヤー名（名前とタグ）、アイコン、設定したバナー、UID は、対戦相手やルームの参加者、ランキングを見るほかの利用者に表示されます。フレンドには、接続しているかどうか（オンライン・試合中・オフライン）が表示されます。チャットのメッセージは、送った相手に表示されます。ランクは、ランクマッチの対戦相手とランキングに表示されます。メールアドレス、IPアドレス、端末を識別する情報が、ほかの利用者に表示されることはありません。
4. Cookie などの利用
本サービスは、次の目的で Cookie およびブラウザの保存領域を利用します。広告や行動の追跡のための Cookie は使用しません。
- ログインした状態を保つため
- 端末を識別するため（不正行為への対処に利用します）
- 音量や言語などの設定を保存するため
5. 第三者への提供
運営は、次の場合を除き、利用者の情報を第三者に提供しません。
- 利用者本人の同意がある場合
- 法令にもとづく場合
- 人の生命、身体または財産を守るために必要で、本人の同意を得ることが難しい場合
6. 外部のサービスの利用（委託）
運営は、本サービスの運営に必要な範囲で、次の外部のサービスを利用します。これらの事業者は、それぞれの定めにしたがって情報を取り扱います。
- メールの送信：Google LLC が提供する Gmail（確認コードやお知らせを送るため、メールアドレスと本文が同社のサーバーを経由します）
- サーバーの運用：本サービスのデータは、運営が契約するサーバー事業者の設備に保存されます
7. 保存する期間
- アカウントの情報とプレイの記録は、アカウントが削除されるまで保存します。
- ゲストとしての利用の記録（ゲスト名、接続した日時、IPアドレス、端末を識別する情報、参加した試合とのつながり）は、最後の接続から90日で削除します。
- 全体チャットの発言は、送ってから30日で削除します。
- 通報・問い合わせ・自動制限の記録は、対応が済んでから1年で削除します。
- チャットのメッセージは、送ってから180日で削除します。フレンドを解除しても、それまでのメッセージはこの期間、保存されます。
- アップロードしたアイコンの画像は、あとで選び直せるように、最新の8枚までを保存します。プロフィールの画面から、いつでも自分で削除できます。
- アカウントを削除すると、メールアドレス、パスワード、プレイヤー名、アイコン（アップロードした画像を含みます）、プレイの記録、フレンドの関係、チャットのメッセージ（相手側に表示されていたものを含みます）、全体チャットの発言、接続元と端末の記録を削除します。
- 利用停止の措置に関する記録（対象となった識別情報と理由）は、不正行為の再発を防ぐため、アカウントの削除後も保存することがあります。
- 障害に備えたバックアップには、削除後も一定の期間（おおむね数週間）情報が残ることがあります。
8. 安全管理
運営は、情報の漏えい、滅失、改ざんを防ぐため、通信の暗号化、パスワードのハッシュ化、管理画面へのアクセス制限と操作の記録など、必要かつ適切な措置を講じます。ただし、インターネット上の通信や保存について、完全な安全を保証するものではありません。
9. 利用者の権利
- プレイヤー名、アイコン、バナー、パスワードは、本サービスの設定画面からいつでも変更できます。
- アカウントは、本サービスの「設定 → アカウント → アカウントを削除」からいつでも削除できます。
- 運営が保有する自分の情報の開示、訂正、削除、利用の停止を求めたい場合は、下記の連絡先までご連絡ください。本人であることを確認したうえで、法令にしたがって対応します。
10. 未成年の方の利用
未成年の方は、親権者など法定代理人の同意を得たうえで、本サービスを利用してください。
11. このポリシーの変更
運営は、法令の変更や本サービスの内容の変更に応じて、このポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。重要な変更については、本サービス上でお知らせします。
12. お問い合わせ先
ASTLINE 運営
astline.official@gmail.com